นโยบายความเป็นส่วนตัว NV168 – การคุ้มครองข้อมูลผู้ใช้งาน

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายถึงวิธีที่ NV168 เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณเมื่อใช้งานแพลตฟอร์ม NV168 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน

เราเชื่อว่าความเป็นส่วนตัวเป็นสิทธิ์พื้นฐานของผู้ใช้งานทุกคน การที่คุณไว้วางใจให้ข้อมูลกับ NV168 เป็นความไว้วางใจที่เราไม่เคยมองข้าม ทุกการตัดสินใจที่เกี่ยวกับการจัดการข้อมูลจะยึดหลักการนี้เป็นสำคัญ

การใช้งาน NV168 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว นโยบายนี้ถือเป็นส่วนหนึ่งของ ข้อกำหนดและเงื่อนไข การใช้งาน NV168

NV168 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้งาน ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

NV168 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง การชำระเงินผ่านบัตรจะดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ผ่านมาตรฐาน PCI DSS

NV168 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังต่อไปนี้

• การจัดการบัญชีและการยืนยันตัวตน – เพื่อสร้าง ดูแล และรักษาความปลอดภัยของบัญชีผู้ใช้งาน รวมถึงการยืนยันอายุและตัวตนตามข้อกำหนด KYC
• การประมวลผลธุรกรรม – เพื่อดำเนินการฝากเงินและถอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, โอนธนาคาร, Mobile Banking และ Internet Banking
• การให้บริการและพัฒนาแพลตฟอร์ม – เพื่อนำเสนอเกมและบริการที่ตรงกับความต้องการ ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ
• การสื่อสารกับสมาชิก – เพื่อส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี แจ้งโปรโมชั่น และตอบคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ต
• การป้องกันการฉ้อโกง – เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การโกง และการใช้งานที่ผิดกฎหมาย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย – เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายและตอบสนองต่อคำร้องจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การวิเคราะห์และสถิติ – เพื่อทำความเข้าใจรูปแบบการใช้งานและปรับปรุงบริการในภาพรวม โดยข้อมูลที่ใช้ในส่วนนี้จะถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

NV168 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในสถานการณ์ต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน – เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน ข้อมูลจะถูกแบ่งปันเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมนั้นๆ
• ผู้ให้บริการเกม – ค่ายเกมพาร์ทเนอร์อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง เช่น ID ผู้เล่น
• บริษัทที่ให้บริการด้านเทคนิค – ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ระบบคลาวด์ และเครื่องมือวิเคราะห์ที่ช่วยในการดำเนินงาน ทุกรายลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย – เมื่อได้รับคำร้องทางกฎหมายที่ถูกต้องตามกระบวนการ

NV168 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและกระบวนการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับสูงสุด

• การเข้ารหัส SSL 256-bit – ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ NV168 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นระดับเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้
• การยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน – ระบบ KYC และการยืนยันตัวตนที่เข้มงวดช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง – ระบบตรวจจับกิจกรรมผิดปกติทำงานตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อระบุและตอบสนองต่อภัยคุกคามได้รวดเร็ว
• การเข้าถึงข้อมูลแบบจำกัด – พนักงาน NV168 เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตน และต้องผ่านการยืนยันตัวตนทุกครั้ง
• การอัพเดตระบบความปลอดภัย – ซอฟต์แวร์และระบบรักษาความปลอดภัยได้รับการอัพเดตสม่ำเสมอเพื่อรับมือกับภัยคุกคามใหม่ๆ

แม้ NV168 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ผู้ใช้งานควรดูแลรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น

NV168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานไม่ปกติ

NV168 เคารพสิทธิ์ของคุณในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตนเอง คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลที่ NV168 เก็บรวบรวม

หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ NV168 NV168 จะตอบกลับคำร้องของคุณภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล และอาจขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

NV168 จำกัดการให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี

ผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมที่ทราบว่าผู้เยาว์ในความดูแลลงทะเบียนใช้งาน NV168 สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการลบข้อมูลและปิดบัญชีได้ทันที

NV168 เก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หลักเกณฑ์ทั่วไปในการกำหนดระยะเวลาการเก็บ ได้แก่

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่ – เก็บตลอดอายุบัญชีที่ยังคงเปิดอยู่
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน – เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบบัญชีและการปฏิบัติตามกฎหมาย
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว – ข้อมูลที่จำเป็นทางกฎหมายจะถูกเก็บต่อไปตามระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลอื่นๆ จะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
• ข้อมูลการใช้งานและ Log – โดยทั่วไปเก็บไว้ไม่เกิน 12-24 เดือน ขึ้นอยู่กับประเภทข้อมูลและความจำเป็นในการรักษาความปลอดภัย

NV168 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน กฎหมาย หรือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ NV168 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือแสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม วันที่ "อัพเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะแสดงเวลาที่นโยบายได้รับการแก้ไขครั้งล่าสุดเสมอ

การใช้งาน NV168 ต่อไปหลังจากนโยบายได้รับการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัพเดตแล้ว เราขอแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบนโยบายล่าสุด

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน NV168 ผ่านช่องทางต่อไปนี้